Your cart
Il n'y a plus d'articles dans votre panier
Qui sommes-nous ?
Vap’Lova naît à Illkirch en 2014, d’abord sous le nom Vap’N’Co. L’idée est simple : un lieu clair où l’on prend le temps d’échanger, de comprendre les besoins et d’expliquer les matériels. Au fil des années, la boutique accompagne l’essor de la vape : batteries plus fiables, box plus endurantes, arrivée des airflows réglables, des reconstructibles et des mods. Cette période pose nos bases : accueil soigné, informations précises et suivi après l’achat.
2014–2019 : les fondations
Mise en place d’un accueil convivial et d’un accompagnement pas à pas. Constitution d’une offre lisible qui couvre les besoins courants, du matériel sobre aux solutions plus avancées.
2019 : nouvelle identité
Vap’N’Co devient Vap’Lova. Le nom change, pas l’esprit : rester accessible, clair et utile, avec des informations à jour et des conseils factuels.
2020–2021 : cap sur le web
La période sanitaire accélère la mise en ligne du site et l’organisation logistique. Nous structurons les fiches, normalisons les descriptions et renforçons le support à distance tout en gardant la proximité de la boutique.
La boutique d’Illkirch
La boutique reste un espace simple, lisible et fonctionnel. L’objectif : comprendre votre usage, préciser les termes techniques sans jargon et orienter vers des matériels adaptés. Les informations de base sont expliquées calmement : autonomie, puissance, types d’inhalation, résistances, réservoirs et entretien courant.
Expérience en boutique
- Accueil clair, écoute du besoin réel
- Explications concrètes sur le matériel
- Conseils factuels, sans promesses
- Parcours d’achat simple et rapide
Organisation & suivi
- Fiches produits structurées et mises à jour
- Stock géré avec rigueur
- Conseils d’entretien simples à appliquer
- Support après achat si besoin
L’équipe & nos engagements
L’équipe est réduite et clairement identifiée. Chaque membre occupe un rôle précis pour assurer un accueil constant en boutique et une gestion soignée du site et des commandes.
Rôles
- Christopher : accueil boutique, réception, photographie produits
- Guillaume : site web, référencement des nouveautés, gestion du stock, préparation des commandes
- Etienne : fondateur, pilotage et coordination
Engagements
- Conseils clairs et neutres
- Informations produits tenues à jour
- Parcours lisible en boutique comme en ligne
- Suivi après achat et accompagnement
